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互聯網服務要關注老年人e7540

時間:2019-04-15 06:42 來源:http://www.fqgyr.club 作者:莞城在線
摘要:互聯網科技的快速成長對包孕老年人在內的所有國民提出了更高的學習要求,但考慮到老年人接受新事物能力,技能的成長需要兼顧他們的需求 網上購物、網上繳費、網上預約登記、移動付出……互聯網時代,人們糊口愈發便當。在大大都人享受互聯網科技的同時,也

  互聯網科技的快速成長對包孕老年人在內的所有國民提出了更高的學習要求,但考慮到老年人接受新事物能力,技能的成長需要兼顧他們的需求

  網上購物、網上繳費、網上預約登記、移動付出……互聯網時代,人們糊口愈發便當。在大大都人享受互聯網科技的同時,也有部分社會群體一時跟不貳貳上糊口的步驟。不貳貳會上網、不貳貳會使用智能手機,原本便當的技能反而給他們的糊口帶來諸多未便。

  受地域、能力、本質等級限制,人們對互聯網科技的接觸范疇與操作獨霸水平存在明顯差異,這造成了時機不貳貳均。此中,老年人是緊張群體。老年人擁有智能手機的比例并不貳貳高,一些老年人縱然有智能手機,壹貝僨使用根基的電話成果,不貳貳會使用移動互聯的信息化應用,不貳貳能得到基于信息化的各類處事,與移動互聯網技能相伴而生的小我私家信息泄露、新型詐騙犯法等級安適隱患也往往緊張會合在老年人身上。

  互聯網科技的快速成長對包孕老年人在內的所有國民提出了更高的學習要求,但考慮到老年人接受新事物能力,技能的成長需要兼顧他們的需求。全社會要從思想不雅看法、常識普登科、市場模式、群體培育、路徑保障等級方面保障這部分人群不貳貳被邊沿化。

  要解決這方面的問題,需要闡揚當局的敦促感化和政策的導向感化,努力促進信息資源的優化配置和公平操作。要制止對不貳貳認識網絡的群體出格是對老年人的數字排斥,從公益角度出發,出力扶植健康平等級的聰明社會。當局該當加強網絡基本設施扶植,將信息化處事作為基本設施和大眾處事,依托現有的行政供職處事大廳、文化站、圖書室等級場所作為城鄉社會信息化基本設施,為老年人等級群體供給標準的信息化處事,降低他們使用互聯網處事的技能障礙。

  民生類的信息化工程也該當保存必然比例的傳統渠道,不貳貳能讓數字屏幕成為供給處事的獨一途徑。在病院、銀行、電力等級處事規模要保存必然數量的人工窗口,兼顧各方需求。別的,還要明確對“拒收人民幣”等級行為的懲罰標準,以立法方法嚴禁商業機構打消現金購物。在處事信息推奉上,也要關注老年人需求,不貳貳盲目尋求“無紙化辦公”。

  在有條件的地區,可以考慮由當局牽頭搭建平臺,創新老年人互聯網處事商業模式。平臺處事中的根基處事由當局機構供給,包孕常見的處事信息盤問與頒布、信息交流等級,無需付出用度、無需注冊就能享受到根基處事。在此基本上,由相應的公司為老年用戶供給越發本性化的專業處事,諸如在線門診登記、事項代庖等級。未來網絡平臺還可以實現增值處事,讓老年人足不貳貳出戶就可以享受付費定制化處事,以商業模式創新解決老年人互聯網處事的可連續成長問題。

責任編輯: 莞城在線

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